13 días
Expira 30/07/2025
Director técnico de cuentas
Director técnico de cuentas
¿Cuál será su desafío?
Su rol principal será trabajar en estrecha colaboración con clientes y equipos técnicos internos, escuchando y comprendiendo las necesidades del cliente para brindar un asesoramiento de calidad en la gestión de los servicios y su seguimiento.
Algunas Tareas del Rol serán:
- Coordinar los recursos acudiendo a especialistas, para determinar la dirección técnica de cada caso.
- Participar en el soporte estratégico de casos en conjunto con profesionales del sector.
- Desarrollar planes de implementación y ejecución del SOC.
- Atender las necesidades de nuestros clientes trabajando en conjunto con cada equipo del SOC.
- Orientar a nuestros clientes en procesos de pruebas y validación de servicios.
¿Qué skills hacen match con este rol?
✔️Experiencia +3 años como Service Delivery Manager o Project Manager.
✔️Experiencia +3 años en Ciberseguridad.
✔️Orientación al cliente y vocación de servicio.
✔️Conocimiento técnico en SOC y TI.
✔️Proactividad, organización y compromiso.
✔️Es un must nivel de inglés intermedio/avanzado.
¿Qué tenemos para ti?
🤩 Ser parte de proyectos y servicios interesantes.
💻 Apoyo al trabajo remoto.
📚 Certificaciones/idiomas para tu rol cubiertas al 100%.
🏖️ Vacaciones flex.
❤️ Cobertura médica.
🎁 Día off de cumple.
🧘 Acciones de wellness.
👶 Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes.
Compromiso con el Bienestar
Trabajamos con responsabilidad, construyendo un ámbito seguro, inclusivo y amigable para quienes formamos parte de BASE4 Security.
Postúlate :)
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