Funciones

• Manejo de cara al cliente con sólida experiencia técnica.
• Apoyar la interacción integral con el cliente y la ejecución de acuerdos contractuales y servicios.
• Colaborar con equipos de SAP para garantizar la entrega exitosa y resolver complejidades técnicas.

Qué buscamos

• Título en ingeniería.
• 4 años de experiencia como Consultor Técnico SAP, más de 2 años en un puesto de cara al cliente.
• Enfoque en el cliente y habilidades para establecer relaciones.
• Orientación a resultados y capacidad de autoorganización.
• Conocimientos en ITSM, SAP Basis y aplicaciones SAP.
• Experiencia en actividades de SAP Basis y actualizaciones de infraestructura.
• Comprensión de infraestructuras operativas y herramientas de automatización de SAP.
• Experiencia en arquitectura en la nube.
• Habilidades avanzadas de comunicación en inglés.

Herramientas

• Administración de SAP Basis.
• Migración y actualización de SAP HANA.
• SAP S/4HANA.
• Amazon Web Services.
• Fundamentos de ITIL y Lean.
• HEC y plataformas de hiperescala.
• Nivel de inglés: C1 - Avanzado.

Beneficios

Modalidad de trabajo remoto, aguinaldo en festividades, asignaciones monetarias, seguro complementario de salud y vida, cursos gratis en ACL Academy, desarrollo profesional y bonificación por referidos.

Nuestra cultura

En ACL transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años de experiencia, somos un socio estratégico que entiende las necesidades del cliente.

Para más información, envía tu CV a aara.vena@acl.cl indicando en el asunto: Digital Customer Engagement Manager - ACL. ¡Estamos listos para conocerte!