Introducción

Únete a Accenture Technology y sé parte del cambio en el mundo digital. Aquí podrás desarrollar tu talento, aprender y certificarte en tecnologías avanzadas, así como proporcionar innovación continua y participar en nuevos negocios.

Rol y Propósito

Como Digital Customer Engagement Manager, gestionarás la relación con clientes y liderarás la operación técnica en entornos SAP Basis y SAP Cloud, asegurando la correcta implementación y soporte de soluciones SAP.

Responsabilidades Clave

• Actuar como punto de contacto con clientes, garantizando una experiencia satisfactoria.
• Coordinar actividades relacionadas con SAP Basis y SAP Cloud.
• Asegurar la continuidad operativa y cumplimiento de SLA.
• Analizar requerimientos técnicos y proponer soluciones alineadas a mejores prácticas.
• Colaborar con equipos internos para resolver incidentes.

Requisitos Técnicos

• Experiencia mínima: +6 años en SAP Basis y SAP Cloud.
• Conocimientos sólidos en aplicaciones SAP como Business Suite y S/4HANA.
• Experiencia práctica en al menos dos implementaciones en instalación y upgrades.

Beneficios en Accenture

Disfruta de desarrollo de carrera, jornadas flexibles y acceso a más de 50 mil capacitaciones. Además, contamos con programas de idiomas, certificaciones gratuitas y un entorno inclusivo. Reconocidos por Great Place To Work Chile 2024.