Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias, como Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, y Falabella Inmobiliario. Cada una de estas marcas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros.

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.

Misión Del Cargo

¿Te apasiona la optimización digital y la experimentación? Únete y sé protagonista en la experiencia digital de nuestros usuarios.

Funciones Del Cargo

¡Impulsa tu carrera en Banco Falabella! Liderarás iniciativas de CRO en web y apps, diseñando experimentos y generando insights accionables para transformar la experiencia de nuestros clientes.

Misión del cargo

Como Analista Digital, liderarás y ejecutarás iniciativas de Conversion Rate Optimization (CRO) en sitios web y apps, aportando insights accionables y diseñando experimentos que generen impacto real en el negocio. Formarás parte de un equipo innovador, altamente capacitado y en constante crecimiento.

Funciones Principales

• Experimentación y CRO: Diseñar, implementar y analizar experimentos (A/B testing, personalización, variantes de UX/UI).
• Identificar fricciones en los flujos digitales y proponer mejoras.
• Traducir resultados en aprendizajes para escalar a distintas unidades del negocio.
• Medición y trazabilidad: Configurar eventos y funnels en GA4 y GTM para medir resultados de optimización.
• Asegurar la calidad y consistencia de la data utilizada en los experimentos.
• Documentar aprendizajes y mantener un backlog de hipótesis y tests.
• Crear modelos de datos en SQL para la definición de métricas y segmentos.
• Reportería y comunicación: Crear dashboards en Looker Studio que muestren el impacto de experimentos y optimizaciones.
• Presentar hallazgos de manera clara y persuasiva a stakeholders.
• Generar una cultura de experimentación basada en datos.
• Innovación y ecosistema digital: Explorar y proponer nuevas herramientas de CRO y experimentación.
• Colaborar en entornos de GCP para escalar reportería y almacenamiento de resultados.
• Contribuir al desarrollo de un ecosistema digital regional de alto nivel.

Requisitos

• Profesional titulado en Ingeniería Informática, Programación, Ingeniería Civil, entre otros.
• Experiencia en CRO y herramientas de experimentación (Google Optimize, VWO, Growthbook, Optimizely).
• Conocimientos sólidos en GA4, GTM y Looker Studio.
• Experiencia en diseño y análisis de tests A/B y multivariantes.
• Conocimiento en SQL / BigQuery.
• Perfil innovador, proactivo y con ganas de devorarse el sistema digital.
• Disponibilidad a trabajar en modalidad híbrida.

Condiciones Oferta

Descripción del proceso de selección: Súmate a nuestro equipo y sé parte de la transformación de Falabella:

• Postula a la oferta.
• Revisa tu email.