Ubicación e Industria

📍 Ubicación: Santiago, Chile 📌 Industria: Retail / Tecnología

Propósito del Rol

Buscamos un profesional que asegure la correcta entrega, operación y evolución de las soluciones tecnológicas de forecasting dentro del Dominio Comercial. Será responsable de liderar los flujos IT relacionados con pronósticos de demanda, garantizando integraciones, calidad de datos, continuidad operativa y ejecución del roadmap tecnológico que habilita procesos comerciales y de abastecimiento.

Responsabilidades

• Liderar la entrega end-to-end de soluciones de forecasting, organizando equipos, priorizaciones y sprints.
• Ser referente técnico-funcional para sistemas de forecasting, gestionando integraciones con SAP, Data Lake y otras plataformas.
• Asegurar la calidad y disponibilidad de datos junto a equipos de Data Engineering, BI y Arquitectura.
• Gestionar incidentes, mejoras y evolución del producto, garantizando estabilidad y performance.
• Coordinar con áreas de negocio (Comercial, Abastecimiento, Logística, Finanzas) para traducir requerimientos en entregas de valor.
• Definir y monitorear KPIs técnicos y operativos (performance de modelos, latencia, SLAs, estabilidad).
• Velar por prácticas de arquitectura, seguridad y gobernanza.
• Gestionar proveedores tecnológicos, asegurando calidad y cumplimiento contractual.
• Liderar la adopción de nuevas capacidades en IA, ML y analítica avanzada.

Requisitos

• Experiencia en roles de Delivery Lead, Product Owner o Project Manager en áreas de TI en retail.
• Conocimiento sólido de plataformas de forecasting y ecosistemas de integración.
• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
• Formación en Ingeniería Informática, Civil Industrial, Sistemas o afines.

Experiencia Ideal

• 5+ años en implementaciones tecnológicas complejas en retail.
• Gestión de proveedores, frameworks de integración y soluciones cloud.
• Capacidad para priorizar, comunicar con claridad y liderar equipos bajo presión.

Deseable

Experiencia en forecasting, planificación comercial o analítica de demanda.

Beneficios que te esperan

• 🏖️ Aguinaldo en festividades
• 🎂 Dias libres pagados
• 👶 Desarrollo Profesional
• 💻 Cursos gratis en ACL Academy
• 🐾 Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar

Nuestra cultura

En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional.

¿Te interesa?

Envía tu CV actualizado a mmagallanes@acl.cl indicando en el asunto: Delivery Lead IT

¡Estamos listos para conocerte!