Resumen del Puesto

Buscamos un Customer Success Manager que se una a una empresa global de tecnología de e-learning. En este rol, tendrás la responsabilidad de gestionar el éxito y crecimiento de más de 1,000 clientes SMB.

Responsabilidades

• Gestionar un gran volumen de clientes, impulsando su adopción, retención, renovaciones y expansión.
• Usar señales de clientes potenciadas por inteligencia artificial para identificar riesgos y oportunidades.
• Colaborar con diferentes departamentos como Ventas, Producto, Soporte y Marketing.

Requisitos

• Experiencia de 2-3+ años en Customer Success o Account Management.
• Conocimiento en Salesforce es esencial.
• Habilidades de comunicación en inglés y manejo de tecnología de Customer Success.

¿Te interesa?

Si te apasiona la tecnología y el impacto en el cliente, ¡nos gustaría saber de ti!