¿Quieres ser parte de una empresa de tecnología con importante crecimiento a nivel latinoamericano? Si es así, acá es donde quieres estar.

Somos una empresa que desarrolla soluciones tecnológicas, y nos vinculamos fuertemente con el mundo de gran consumo.

Tomé el desafío de buscar una persona para desempeñarse como Customer Success Manager, donde su principal responsabilidad es ser responsable de aplicar y ejecutar la estrategia de atención de los clientes del asignado, con foco en cuentas de gran consumo o retail.

El área de Customer Success es un mix muy elaborado entre acompañamiento a cuentas y clientes como también, feedback constante a cara del mismo para revisar y aplicar mejoras en la interna de la organización, colaborando estrechamente con áreas como Revenue, Producto e Ingeniería.

• Formación en carreras como Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial, Administración de Negocios o carrera afín, con fuerte desarrollo de herramientas y capacidad analítica.
• Experiencia de alrededor de 1 a 2 año, en roles como KAM o similar(Excluyente)

¿Cuáles son las tareas principales?

• Gestión integral de conjunto de cuentas, de gran consumo o retail.
• Maximizar atención a las cuentas.
• Mantener y fortalecer una relación directa y constante con sus clientes, haciendo presentación de resultados y teniendo reuniones habituales para ajustes periódicos de los servicios dados.

• Nivel de antigüedad: Intermedio
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Función laboral: Ventas, Estrategia/planificación y Tecnología de la información
• Sectores: Servicios y consultoría de TI