Descripción del Puesto

Importante empresa líder en servicios de transporte desde Asia a Latinoamérica busca un Customer Service Freight Forwarder.

Ubicación

📍 Las Condes - Santiago de Chile. Modalidad: Presencial 100%

Objetivo del Puesto

Buscamos un/a profesional proactivo/a con alto sentido de servicio para unirse a nuestro equipo de Customer Service Internacional. Serás responsable de asegurar una experiencia logística fluida y transparente para nuestros clientes, gestionando y coordinando embarques desde el origen hasta su entrega final.

Principales Responsabilidades

• Gestión Integral del Embarque: Coordinación de la cadena logística completa.
• Seguimiento Proactivo: Monitorear el estado de los envíos e informar al cliente.
• Control Documental: Gestión de la documentación para procesos de aduana y transporte internacional.
• Resolución de Problemas: Actuar como primer punto de contacto para consultas y propuestas de solución.
• Soporte al Área Comercial: Elaborar cotizaciones y tareas administrativas.

Requisitos del Postulante

• Formación: Título técnico o universitario en Comercio Exterior, Logística o afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años en roles de Customer Service o Operaciones en Freight Forwarder.
• Idiomas: Inglés intermedio (excluyente).
• Conocimientos Específicos: Terminología COMEX y procesos aduaneros básicos.
• Habilidades Clave: Comunicación efectiva, orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos

• Renta líquida: $1,100,000.
• Contratación: Plazos fijos luego indefinido.