20 días
Expira 13/09/2026
Customer Service Supervisor
Customer Service Supervisor
Resumen de la Oferta
Unirse a Zimmer Biomet, un líder en tecnología médica, para impulsar la movilidad y calidad de vida. Se espera liderazgo en la gestión de pedidos y facturación.
Qué Puedes Esperar
Liderar el equipo encargado de la recuperación de órdenes de compra, asegurando el cierre eficiente del ciclo comercial de productos ortopédicos. El rol incluye seguimiento y facturación, garantizando la satisfacción de los clientes institucionales.
¿Cómo Harás Impacto?
Gestionar todos los insumos utilizados en procedimientos quirúrgicos a través de órdenes de compra, asegurando su correcta validación y facturación.
Lo Que Te Hace Destacar
Liderazgo de Equipo: Supervisar y desarrollar al equipo de ejecución de órdenes, dando soporte y capacitación.
Gestión de Órdenes: Coordinar y asegurar el reconocimiento oportuno de los consumos quirúrgicos.
Facturación: Supervisar el proceso de facturación, asegurando la correspondencia de consumos y órdenes.
Reportería y Control: Elaborar reportes periódicos y monitorear indicadores de gestión.
Optimización de Procesos: Identificar mejoras para garantizar la eficiencia y trazabilidad de los procesos.
Tu Formación
Título en Administración, Ingeniería Comercial u otras áreas afines, con experiencia en atención al cliente, facturación y gestión de equipos.
Requisitos Técnicos y Competencias
Dominio de Microsoft Office y sistemas ERP, con un enfoque en liderazgo, gestión de cobranzas, optimización de procesos y habilidades de comunicación efectiva.
Compromiso de Inclusión
Zimmer Biomet está comprometido con un entorno inclusivo y diverso para todos sus colaboradores.