Tu rol en Clorox:

Te apasiona optimizar procesos, analizar datos y mejorar la experiencia del cliente? Esta oportunidad puede ser para vos!

Sumaremos a nuestro equipo de Logística un/a Customer Service Representative responsable de gestionar y optimizar el proceso integral de pedidos, asegurando precisión operativa, eficiencia logística y entregas exitosas al cliente final.

Responsabilidades Principales:

• Gestionar el proceso end-to-end de Order to Cash, incluyendo priorización y asignación de inventario.
• Supervisar la captura, validación y procesamiento de órdenes en SAP.
• Monitorear KPIs clave (Fill Rate, CFR, OTD, Concreción) e identificar riesgos de forma preventiva.
• Analizar datos y generar reportes ejecutivos para mejorar la eficiencia logística y comercial.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos de pedidos, inventario y entregas.
• Colaborar con clientes internos y externos para optimizar prácticas y elevar la experiencia del cliente.

Lo que buscamos:

• +3 años de experiencia en Order Management, Customer Operations, Supply Chain o posiciones similares.
• Experiencia previa en entornos de Retail y/o consumo masivo (CPG/FMCG).
• Excel avanzado (tablas dinámicas, análisis de datos, fórmulas).
• Manejo de PowerPoint y herramientas Microsoft (SharePoint).
• Conocimientos básicos de Power BI.
• Perfil analítico, orientación al cliente y foco en mejora continua.

Únete a nosotros:

Si querés formar parte de un equipo dinámico, con impacto directo en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, ¡nos encantaría conocerte!

Nuestra cultura:

Fomentamos una cultura inclusiva donde cada persona se siente respetada, valorada y capaz de participar plenamente.

Beneficios:

• Compensación competitiva.
• Generoso programa de 401(k) en los EE. UU. y programas similares en el extranjero.
• Beneficios de salud que apoyan tu bienestar físico y mental.
• Ambiente de trabajo flexible.
• Oportunidades significativas para seguir aprendiendo y creciendo.
• Medio día los viernes, dependiendo de tu ubicación.

Por favor, postúlate directamente a nuestras ofertas laborales y no envíes tu currículum a ninguna persona a través de mensajes de texto.