Acerca de SCHGroup

Somos una consultora especialista en reclutamiento y assessment del capital humano. Nuestro sello es la construcción de relaciones a largo plazo con nuestros candidatos y clientes.

Proceso de Reclutamiento

Buscamos que nuestros procesos de reclutamiento sean ágiles, acompañando a nuestros candidatos en todo momento. ¡Esperamos que esta vacante sea la oportunidad que estabas buscando!

Descripción del Cargo

Empresa del rubro logístico (forwarder), ubicada en Las Condes, se encuentra en búsqueda de un/a Customer Service para sumarse a su equipo de Operaciones y Atención al Cliente. El objetivo del cargo es brindar una atención integral al cliente externo e interno, acompañando de forma proactiva los procesos de importación y exportación.

Funciones Principales

• Gestión completa de procesos operativos de importación y exportación.
• Coordinación con clientes, proveedores y agentes logísticos.
• Manejo de documentación asociada a la operación.
• Análisis financiero de los costos involucrados en cada operación.
• Reportes semanales y mensuales al área de operaciones.
• Resolución de incidencias con foco en el servicio al cliente.
• Trabajo colaborativo con áreas internas como finanzas y comercial.

Requisitos

• Estudios: Técnico en Comercio Exterior, Logística o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en empresas del rubro logístico o de servicios.
• Conocimientos en transporte, aduana, almacenaje y distribución.
• Inglés nivel medio (deseable, no excluyente).
• Perfil proactivo, con orientación al cliente, capacidad de análisis y trabajo en equipo.

Beneficios

¡Te invitamos a ser parte de un gran equipo!