Descripción del Puesto

El CSE es responsable de proporcionar servicio y soporte experto a clientes en un tiempo establecido. Las actividades incluyen instalación, mantenimiento y reparación de equipos científicos.

Responsabilidades

• Instalar, mantener y verificar el rendimiento de equipos científicos en sitios de clientes.
• Asegurar el logro de KPIs y reportar alertas y quejas de clientes a los líderes de equipo.

Calificaciones Básicas

• Título en ingeniería electrónica, química o biología.
• 3 a 5 años de experiencia en un entorno de servicio al cliente.
• Experiencia en Inorgánica (AA, ICP-OES, ICMPS) es imprescindible.

Características Preferidas

• Licencia de conducir vigente y buena trayectoria de conducción.
• Conocimiento de prácticas de seguridad en laboratorio.
• Capacidad para seguir instrucciones, trabajar bajo presión y manejar comunicación efectiva.
• Experiencia en tecnología de servicio y en aplicaciones de instrumentos analíticos.