Descripción del Puesto

En Calper, con más de 30 años en el rubro de vestuario y calzado profesional, estamos en búsqueda de un Customer Service que asegure una atención al cliente ágil y eficiente.

Responsabilidades

El candidato será responsable de gestionar la comunicación entre clientes y diversas áreas de la empresa, asegurando la correcta resolución de casos, cambios y consultas de productos.

Requisitos

• Más de 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en retail o e-commerce.
• Conocimientos en el uso de CRM y plataformas de atención omnicanal.
• Conocimientos básicos en logística y gestión de pedidos.
• Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle.
• Deseable manejo de Excel y herramientas de reportabilidad.

Modalidad de Contratación

Ofrecemos contrato a plazo fijo (30°-30°), con posibilidad de indefinido según desempeño. Modalidad presencial en Santiago Centro, con opción de traslado al sector oriente.

Postulación

Si crees que cumples con el perfil, ¡esperamos tu postulación!