Sobre Axo

Axo es la compañía líder en la representación de marcas de ropa y accesorios. Con más de 28 años de experiencia, se ha consolidado como la referencia confiable para marcas y socios en Latinoamérica, operando en México, Chile, Perú y Uruguay.

Descripción del Puesto

El Customer Intelligence Senior Specialist transformará la Big Data de clientes en estrategias de crecimiento accionables. Se enfocará en liderar agendas de valor y preparar a los equipos para posiciones de liderazgo.

Principales Desafíos

• Actuar como referente analítico, traduciendo necesidades complejas de negocio en soluciones analíticas.
• Traducir datos complejos en narrativas comerciales simples y efectivas.
• Promover el uso de insights de clientes y facilitar la adopción de herramientas de BI.
• Diseñar metodologías avanzadas de análisis de clientes utilizando SQL y Python/R.
• Colaborar en el diseño de modelos de Machine Learning aplicados a Customer Analytics.
• Optimizar consultas en entornos Cloud y crear datasets eficientes.
• Construir dashboards automatizados y KPIs en herramientas de BI.
• Apoyar la estrategia de optimización del ciclo de vida del cliente mediante segmentación avanzada.

Requisitos

• Título en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Estadística o afines.
• 3 a 5 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en Retail o E-commerce.
• Conocimientos avanzados de SQL, Python o R, y manejo de herramientas de BI como Power BI o Tableau.
• Experiencia en IA Generativa y modelos de lenguaje (deseable).

#ProudToBeAxo