Acerca de Enpal

Nuestro objetivo es una Solaranlage en cada techo, un almacenamiento en cada hogar y un e-auto en cada garage. Enpal lo hace posible con una solución integrada para energía descentralizada.

Tus responsabilidades

• Actuar como contacto principal para clientes gestionando consultas sobre sistemas fotovoltaicos y tarifas energéticas.
• Coordinar procesos energéticos como instalaciones y cambios de contadores.
• Colaborar con diferentes departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
• Analizar y optimizar procesos de atención al cliente.
• Asumir responsabilidades adicionales según experiencia y apoyar en la formación de nuevos compañeros.

Tu perfil

• Titulación en áreas comerciales o experiencia similar en atención al cliente.
• Habilidades comunicativas y empáticas, con enfoque en el servicio.
• Capacidad para trabajar de manera estructurada y analítica.
• Conocimientos de alemán y habilidad con herramientas digitales.
• Disposición al trabajo en equipo y actitud positiva ante el aprendizaje.

Beneficios

• Oportunidad de influir en la revolución energética en Alemania.
• Ambiente diverso y motivado con colegas de más de 65 nacionalidades.
• Modelo de trabajo híbrido para maximizar tu productividad.
• Un entorno de trabajo moderno en Berlín-Friedrichshain con excelentes instalaciones.
• Programas de integración y cultura organizacional que fomenta la transparencia y la retroalimentación.
• Actividades de equipo memorables y beneficios adicionales como vacaciones y membresías.

En Enpal valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo y seguro para todos nuestros empleados.