Descripción

Ria Money Transfer, parte de Euronet Worldwide, Inc., ofrece servicios financieros innovadores como transferencias de dinero rápidas y seguras. Con más de 600,000 ubicaciones en casi 200 países, nuestro objetivo es crear oportunidades para una mejor vida diaria.

Acerca de este rol

Buscamos un CRM Manager para operar en la intersección de estrategia, sistemas y ejecución. Este rol va más allá de la gestión de campañas, ya que diseñarás sistemas de CRM inteligentes y autosuficientes, garantizando un crecimiento continuo.

Roles y responsabilidades

• Gestionar el ecosistema de CRM: viajes, segmentación y orquestación de canales.
• Diseñar estrategias de ciclo de vida impulsadas por IA.
• Automatizar flujos de trabajo utilizando herramientas de IA.
• Crear bucles de retroalimentación para mejorar el rendimiento.
• Dirigir la excelencia en la ejecución y los estándares de calidad.
• Analizar datos y convertirlos en acciones estratégicas.

Requisitos del puesto

• Experiencia sólida en CRM y marketing de retención.
• Historial comprobado en la construcción de sistemas automatizados.
• Experiencia en herramientas de IA y modelos predictivos.
• Comprensión del análisis de experimentación.
• Inglés avanzado obligatorio.

Beneficios

• Revisión anual de salario.
• Descuento en acciones de EEFT.
• Día libre por cumpleaños.
• Seguridad social y seguro médico.
• Transferencias de dinero gratuitas con Ria.

En Ria Money Transfer celebramos la diversidad y estamos comprometidos con un entorno inclusivo para todos nuestros empleados. Visita nuestro sitio web para conocer más: www.riamoneytransfer.com.