Acerca de WON

WON rediseña cómo funciona un negocio, afectando la experiencia del cliente y la operación interna. Nos enfocamos en marcas de retail, servicios financieros y más, combinando Inteligencia de Experiencia e Inteligencia Operacional.

Responsabilidades

• Dirigir un programa en vez de una solución puntual, asegurando una colaboración a largo plazo con los clientes.
• Descubrimiento proactivo, benchmark del desempeño y oportunidades en el negocio.
• Desarrollo de un caso de negocio que respalde cada alcance realizado.
• Especificaciones precisas para la entrega por parte de ingenieros y analistas.

Métricas de Éxito

• Los clientes compran el programa completo, estableciendo una relación de asociación.
• Expansión del trabajo más allá del proyecto inicial gracias a la anticipación de necesidades.
• Las entregas se ejecutan sin necesidad de revisiones o pases adicionales de descubrimiento.

Lo Que Traerás

• Experiencia en startups y relaciones con clientes a nivel ejecutivo.
• Conocimiento profundo de herramientas de IA y capacidad técnica en sistemas de datos.
• Fluidez analítica para razonar sobre arquitecturas y modelos de negocio.

Cómo Trabajamos

• Nos enfocamos en dónde se queda valor en el negocio, no solo en la implementación de IA.
• Transformamos la información en sistemas completos, trabajando dentro de las empresas de nuestros clientes.

Este rol es ideal para quienes desean involucrarse profundamente con los clientes y ser responsables de los resultados.