¡Estamos contratando! Coordinador/a de Post Venta

En Inmobiliaria Costanera Pacífico, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Post Venta comprometido/a, con habilidades organizativas y excelente orientación al cliente, para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades principales:

• Coordinar las actividades diarias del equipo de post venta, garantizando una distribución eficiente de tareas.
• Brindar atención personalizada a los propietarios, respondiendo dudas y resolviendo problemas relacionados con garantías y reparaciones.
• Velar por el cierre oportuno de los requerimientos abiertos, informando a los clientes en caso de retrasos.
• Monitorear y actualizar indicadores clave del área (tiempos de respuesta, casos cerrados, satisfacción del cliente).
• Gestionar materiales e inventarios necesarios para las operaciones.
• Actuar como puente entre la inmobiliaria y los propietarios, asegurando una experiencia positiva tras la compra.

Requisitos del cargo:

• Formación Técnico-Profesional Universitaria en carreras como Administración, Ingeniería Comercial o áreas afines.
• Deseable 2 años de experiencia en roles similares, preferentemente en post venta, atención al cliente o gestión operativa.
• Manejo intermedio de Microsoft Office (especialmente Excel).
• Deseables conocimientos en atención al cliente, manejo de conflictos y gestión de procesos.

 

Habilidades clave:

• Comunicación efectiva (oral y escrita).
• Organización y planificación.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.
• Trabajo en equipo y colaboración.

Ubicación:

La Serena.

Si cumples con el perfil y te entusiasma contribuir a la satisfacción de nuestros clientes y a la mejora continua, ¡te invitamos a postular! Envía tu CV a reclutamiento@cdelmar.cl con el asunto "Coordinador/a de Post Venta".

• Nivel de antigüedad: Sin experiencia
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Función laboral: Ventas y Desarrollo empresarial
• Sectores: Construcción