Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Orientadores para desempeñarse en el Hospital Félix Bulnes, con alta capacidad de liderazgo, organización y orientación al servicio de usuarios.

Requisitos:

• Título profesional de Trabajador/a Social (excluyente).
• Mínimo 3 años de experiencia laboral en áreas sociales, comunitarias, hospitalarias o de atención al usuario.
• Disponibilidad inmediata desde el 15 de diciembre.
• Experiencia en coordinación de equipos (deseable).
• Buen manejo comunicacional y habilidades para resolución de conflictos.

Funciones principales del Coordinador/a:

• Supervisar y coordinar al equipo de orientadores en sus labores diarias.
• Garantizar una atención oportuna, respetuosa y clara a los usuarios del hospital.
• Organizar turnos, asignación de puntos y necesidades operativas del equipo.
• Apoyar procesos de derivación y orientación a usuarios en las distintas unidades.
• Velar por el cumplimiento de protocolos institucionales.
• Reportar incidencias, avances y requerimientos al equipo directivo.
• Capacitar, acompañar y reforzar buenas prácticas del equipo de orientadores.

Funciones del Orientador:

• Recepción, guía y orientación de usuarios y familiares en el recinto hospitalario.
• Entregar información clara sobre ubicaciones, servicios y procedimientos.
• Apoyar en la organización de flujos de usuarios en salas de espera.
• Detectar usuarios vulnerables y activar apoyos con Trabajo Social u otras unidades.
• Mantener un trato respetuoso, empático y profesional en todo momento.
• Canalizar dudas o derivaciones al equipo correspondiente.

Postulación:

Enviar cv mas certificado de titulo al correo fdelgado__grupomasgestion.cl

Indicar en el asunto: Coordinador/a Orientadores – Félix Bulnes