IKEA

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8 días
Expira 19/03/2026

Coordinador/a de Operaciones, FT, LOF 1

Coordinador/a de Operaciones, FT, LOF 1

Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.

Misión Del Cargo

Coordinar, supervisar y ejecutar operaciones logísticas del turno, garantizando producción, calidad, servicio y cumplimiento de estándares.

Funciones Del Cargo

  • Supervisar y coordinar las actividades del turno, asegurando la correcta asignación de recursos, tanto humanos como materiales, para cumplir con los objetivos establecidos.
  • Supervisar y brindar dirección al equipo de trabajo del turno, asegurando un desempeño efectivo, el cumplimiento de los procedimientos operativos y el logro de los estándares de seguridad, calidad y productividad. Considerando las auditorias internas y externas.
  • Coordinar y ejecutar la planificación y programación de las actividades diarias del turno, teniendo en cuenta los volúmenes de trabajo, los plazos de entrega y los recursos disponibles.
  • Garantizar que todas las operaciones se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad establecidos, asegurando el cumplimiento de las normas y regulaciones aplicables.
  • Identificar y abordar de manera proactiva los problemas operativos que puedan surgir durante el turno, tomando medidas correctivas y preventivas para minimizar los impactos en el rendimiento y la calidad.
  • Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de trabajo, supervisores y otros departamentos, asegurando una correcta transferencia de información y una colaboración fluida entre los diferentes actores.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos logísticos, proponiendo y liderando iniciativas de mejora continua para optimizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
  • Responsable de hacer seguimiento de los KPI del area, levantando desviaciones y generando la comunicación al supervisor directo para tomar medidas
  • Registrar, controlar y gestionar el backlog de Logistica Inversa pendientes, apoyando la priorización y ejecución de acciones correctivas para su resolución.
  • Registro y seguimiento del flujo de cobro de daño de transporte, tasa de daños, Asos, repites.
  • Responsable de la correcta ejecucion de las prioridades del WH
  • Fomentar el desarrollo de la mejora continua de procesos e iniciativas dentro del area.

Requisitos

  • Experiencia de 2-3 años relacionados con la coordinación o supervisión de operaciones logísticas.
  • Tecnico en logística o superior, administración de empresas, ingeniería industrial o afin.
  • Excel Avanzado, GCP, Looker Studio, ( WMS 1-2 años)

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu email
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.