Sobre la posición

Se requiere un/a Coordinador/a de Despacho para asegurar la correcta preparación y salida de los pedidos desde el supermercado, garantizando eficiencia operativa, orden y cumplimiento de los tiempos de despacho. Este rol exige una fuerte orientación al detalle, capacidad de organización y comunicación fluida con los equipos en tienda y socios conductores.

Responsabilidades

• Revisar y controlar que los pedidos salgan correctamente del supermercado, verificando cantidades, bolsas, bultos y el estado de los productos.
• Supervisar la cantidad de pedidos a despachar en cada turno, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos definidos por la tienda.
• Monitorear pedidos pendientes de asignación a socios conductores mediante paneles de control.
• Detectar y gestionar incidencias en los pedidos, escalando casos a áreas responsables.
• Asegurar una salida fluida y ordenada de los pedidos a despacho.
• Mantener comunicación constante con los equipos en tienda para resolver desvíos operativos.
• Organizar el orden de los pedidos y coordinar su despacho con los socios conductores.
• Utilizar dispositivos móviles y aplicaciones operativas para el seguimiento y control de despachos.

Requisitos

• Experiencia previa en logística, despacho o retail (deseable).
• Manejo de dispositivos móviles y aplicaciones.
• Buenas habilidades organizativas y de planificación.
• Capacidad de comunicación y manejo de relaciones interpersonales.
• Orientación a resultados, orden y resolución de problemas.

Perfil buscado

• Perfil operativo, dinámico y resolutivo.
• Atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
• Actitud proactiva y trabajo en equipo.