Grupo Tawa

Grupo Tawa

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42 días
Expira 31/10/2025

Coordinador/a de Contenidos (Las Condes)

Coordinador/a de Contenidos (Las Condes)

Importante empresa de seguros, se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Contenidos.

El trabajo ofertado es por un reemplazo de licencia médica y en la comuna de Las Condes.
Horario de Lunes a jueves 8:45 a 18:30 hrs y viernes 8:45 a 14:00 hrs, en modalidad híbrida (teletrabajo y presencial)
Renta: $1.350.000 líquido mensual
El objetivo del cargo es ser responsable de apoyar la gestión de contenidos comunicacionales a actuales y potenciales clientes, además de la ejecución táctica de las estrategias y planes de comunicación, entre las que se incluyen la administración, curación y distribución de mensajes/historias que sean de utilidad para la audiencia externa de la compañía. Coordinar la distribución y análisis de tareas realizadas en búsqueda de la mejora continua a través de los distintos canales de comunicación como sitio web, blog, emails, redes sociales, plataformas de comunicación directa y cualquier tipo de comunicación que venga desde algún canal de la compañía y que tenga un desarrollo interno. Todo lo anterior siguiendo el lineamiento definido por la gerencia, apuntando a un mayor reconocimiento de la organización y su quehacer.
Funciones Específicas:
Generar contenido a través de todos los canales comunicacionales ya sea a clientes o relacionados, respecto a sus intereses, aspectos propios del negocio y productos afines.
Redactar, editar y desarrollar piezas comunicacionales directas a través del todo el viaje del cliente: atracción, generación de demanda, venta y servicio post venta.
Integrar todas las comunicaciones de nuestra compañía bajo una misma línea editorial, buscando transparencia, simpleza en lenguaje y facilidad en el acceso a la información de interés.
Monitorear las necesidades de comunicación de clientes a través de la retroalimentación dada en canales de comunicación, sean estos comentarios en sitio web, redes sociales, NPS, entre otros.
Buscar un mejor desempeño en la gestión de contenidos a fin de incrementar el flujo de visitas receptivas a nuestro sitio web mediante el uso de hallazgos provenientes de SEO, UX, Google Analytics, Google Trends, entre otras herramientas relacionadas
Distribuir y publicar los contenidos generados en los canales de contacto provistos por la compañía y alineado a las directrices de la gerencia.
Monitorear, analizar y reportar la gestión de responsabilidades, identificando puntos de optimización y manteniendo en constante actualización a sus reportes.
Velar por la correcta aplicación sobre los elementos de ejecución de las comunicaciones.
Garantizar que todas las comunicaciones respeten los requisitos de la compañía, regulatorios, normativos y de conformidad, además de satisfacer los estándares de la marca.
Alinear campañas globales del grupo adecuándolas a la realidad local, implementando correctamente acorde al target y objetivo planteado.
Generar calendario editorial que aborde las principales necesidades de nuestro segmento objetivo y estrategia comercial.
Gestión de calendario de envío de emails a clientes a través de plataformas ocupadas por la compañía, en base a sus

Requisitos de Postulación:
Publicidad, Comunicador, Periodista o carrera afín
Experiencia superior de 2 años en labores relacionadas al cargo.
Manejo de Idioma Inglés Intermedio
Conocimientos adicionales:
Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita, con énfasis en redacción y ortografía.
Manejo office nivel medio.
Redacción publicitaria o de comunicación a clientes (no excluyente)
Herramientas de comunicaciones de clientes como
Marketing Cloud y Salesforce (Excluyente)

Requerimientos

  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • 2 años de experiencia