Company Description: Supertrans

Job Description: ¿QUERES SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO? ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!

En SUPERTRANS Nos Encontramos En La Búsqueda De Nuestro Próximo(a) Coordinador SAC, Quién Deberá Apoyar En Los Procesos Administrativo y Operativo Relacionado Con La Gestión Del Cliente, Actuando Como El Principal Canal De Comunicación Entre Las Áreas Operativas y Administrativas Del Clientes y Supertrans. Sus Principales Funciones Son

• Relacionarse directa y formalmente con cartera de clientes asignada.
• Responder y resolver todas las situaciones que el cliente presente en función de la contratación del servicio Supertrans.
• Relacionarse con otras áreas para lograr que la atención del cliente sea rápida y eficiente.
• Responder vía correo electrónico, ticket de ayuda de clientes internos y externos.
• Apoyo diario a Ejecutivo(a) Comercial, sobre todo cuando estén fuera de la oficina.
• Analizar soluciones para clientes, coordinando previamente con las áreas involucradas en la solución.
• Envío de informes a clientes internos y externos (de acuerdo a plazos e información requerida)
• Seguimiento, en apoyo a ejecutiva comercial, por cobranza.
• Apoyo en el ingreso de NC al sistema, según análisis del ejecutivo.
• Revisión y solicitud de POD como apoyo a la ejecutiva para la correcta facturación.
  
  

Requerimientos del cargo

• Formación académica: Técnico en Administración o Áreas comerciales.
• Experiencia: 1 año en cargos administrativos, asistentes o secretaria/o.
• Conocimientos: Operación de sistemas de información, planillas de cálculo y Microsoft Word.