¡Únete a nuestro equipo! – Coordinador(a) de Recepción de Urgencia

Te incorporarás a una Red de Clínicas a nivel nacional reconocida por pacientes y médicos como accesible, confiable y cálida. Somos un equipo de alrededor de 1.900 colaboradores que trabajan en 5 clínicas ubicadas en distintas regiones del país.

Clínica Los Carrera, ubicada en Quilpué, requiere incorporar a su equipo un(a) profesional para desempeñarse como Coordinador(a) de Recepción de Urgencia.

Misión del cargo: Coordinar y controlar las actividades administrativas del área de recepción del Servicio de Urgencia, con el propósito de contribuir a la entrega de una atención de calidad, asegurando la accesibilidad oportuna de los pacientes al servicio, de acuerdo con los estándares institucionales y normativas vigentes.

Principales funciones:

• Coordinar y supervisar el ingreso y registro de pacientes ambulatorios y hospitalizados en la unidad.
• Ejecutar y controlar los procesos diarios de recaudación.
• Gestionar las solicitudes de insumos necesarios para el área.
• Canalizar y dar respuesta a reclamos, sugerencias y felicitaciones de los usuarios.
• Liderar y coordinar al equipo de administrativos y TENS a cargo, promoviendo una gestión eficiente y colaborativa.
• Relacionarse efectivamente con enfermeras, médicos y otros profesionales del Servicio de Urgencia, manteniendo una comunicación fluida y resolutiva.
• Gestionar el clima laboral del área, sabiendo orientar, motivar y posicionar adecuadamente al equipo.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos y estándares de atención establecidos por la institución.

Perfil requerido:

• Buscamos a alguien con fuerte liderazgo, capacidad de organización y habilidades interpersonales que sea resolutivo(a), firme y con gran sentido de servicio.
• Formación en: Técnico en Administración de Salud, Administración Pública, Ingeniería en Administración / Ingeniería Comercial, o formación afín con especialización en Gestión en Salud o Salud Pública.
• Al menos 4 años de experiencia laboral, idealmente en contextos de salud o servicios de atención a público.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Residencia en la V Región.

Si tienes pasión por el servicio, habilidades de liderazgo y quieres ser parte de un equipo que trabaja con compromiso y vocación de calidad, ¡te invitamos a postular y sumarte a Clínica Los Carrera!