Misión

Gestionar y escalar el canal de venta online eCommerce DTC para marcas como Saxoline, Samsonite, y más en Chile, asegurando operación y crecimiento sostenido mediante estrategias comerciales y de marketing digital efectivas.

Funciones Principales

• Gestión Comercial y de Marketing Digital

• Planificación Comercial

• Definir y gestionar el plan comercial del canal eCommerce DTC.
• Establecer metas de venta y seguimiento de KPIs.
• Identificar oportunidades de cross-selling y up-selling.

• Marketing Digital y Campañas

• Diseñar e implementar el plan de marketing del canal eCommerce.
• Definir y optimizar el mix de medios digitales.
• Liderar la estrategia de email marketing y CRM.

• Gestión Financiera y Administración del Canal

• Revisar, analizar y auditar el P&L del canal eCommerce DTC.
• Gestionar el presupuesto total asignado al canal.
• Elaborar reportes de rentabilidad por marca y categoría.

• Gestión Operacional y Logística

• Supervisar la operación integral del canal eCommerce DTC.
• Definir y controlar el cumplimiento de procesos y SLA.
• Monitorear indicadores operacionales clave.

• Tecnología, Innovación y Estrategia Omnicanal

• Evaluar e implementar herramientas tecnológicas para el canal.
• Impulsar la estrategia omnicanal de la compañía.

• Coordinación Transversal y Liderazgo de Equipo

• Liderar y desarrollar al equipo operativo.
• Coordinar con áreas internas para asegurar la alineación de procesos.

Requisitos

• Ingeniería Civil Industrial o carrera afín en negocios digitales/ecommerce.
• Al menos 1 año de experiencia en gestión de canales ecommerce DTC.
• Deseable Inglés Avanzado.