1. OBJETIVO DEL CARGO

Apoyar y coordinar la gestión comercial, asegurando una correcta ejecución de los procesos de venta, desde la cotización hasta el seguimiento de pedidos, así como la administración de portales de compras y licitaciones, con foco en brindar un servicio ágil y de calidad a los clientes, contribuyendo al logro de los objetivos del área.

2. PRINCIPALES FUNCIONES

• Ingresar y gestionar pedidos de venta, velando por su correcta tramitación en el sistema.
• Elaborar y enviar cotizaciones de manera oportuna.
• Administrar y gestionar portales de compras y licitaciones, tales como Ariba SAP, SeNegocia, WHEREX, Mercado Público u otras plataformas donde se genere el ingreso de licitaciones y/o cotizaciones.
• Mantener actualizado el perfil de la empresa en portales como Red Negocio, Mercado Público, SICEP u otros similares.
• Mantener informes actualizados de gestión de ventas utilizando Excel como herramienta clave (seguimiento, cumplimiento, proyecciones, indicadores).
• Coordinar con las áreas de logística, facturación y cobranza para asegurar una adecuada continuidad del proceso de venta.
• Atender a clientes de los rubros minería, energía e infraestructura, con sentido de urgencia, claridad en la comunicación y disposición para resolver requerimientos de forma efectiva.
• Apoyar en la gestión administrativa del área comercial.
• Aportar ideas y propuestas en el marco de la mejora continua del departamento, demostrando proactividad e iniciativa.

3. COMPETENCIAS Y HABILIDADES DESEABLES

• Orientación al servicio al cliente: Capacidad para atender con calidez, claridad y rapidez, priorizando la resolución efectiva de los requerimientos.
• Sentido de urgencia: Agilidad para responder, comunicar y gestionar solicitudes, entendiendo los tiempos críticos del negocio y del cliente.
• Habilidades blandas y comunicación efectiva: Facilidad para establecer diálogos claros, asertivos y fluidos tanto con clientes externos como con equipos internos.
• Proactividad: Iniciativa constante para anticiparse a necesidades, proponer mejoras y tomar acción sin esperar instrucciones permanentes.
• Orientación al cumplimiento de metas: Compromiso con los objetivos del equipo y del área comercial.
• Adaptabilidad: Facilidad para integrarse a la dinámica del proceso de ventas y relacionarse con distintos tipos de clientes.
• Trabajo colaborativo: Capacidad para coordinarse con las áreas internas (logística, facturación, cobranza).

4. CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA

• Experiencia mínima: 2 años en funciones similares (asistente comercial, coordinador de ventas, atención a clientes o roles afines).
• Escolaridad: Técnico en Administración, Comercial o carreras afines.
• Manejo de Excel: Nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, funciones como BUSCARV, condicionales, manejo de bases de datos, elaboración de informes y dashboards). Se valorará la capacidad de generar reportes claros que apoyen la toma de decisiones.
• Deseable: Manejo de portales de compras y licitaciones (Ariba SAP, SeNegocia, WHEREX, Mercado Público) u otros similares.
• Deseable: Conocimiento en Softland u otro ERP.
• Experiencia en atención a clientes de industrias como minería, energía e infraestructura (se valora, no es excluyente).

5. CONDICIONES LABORALES

• Modalidad: Presencial.
• Lugar de trabajo: San José de Nos 1547, San Bernardo.
• Horario: Lunes a viernes, en horario de oficina

6. POSTULACIÓN

Las personas interesadas deberán enviar su currículum a avenegas@ecomundo.cl, indicando en el asunto Postulación Asistente / Coordinador de Ventas y sus pretensiones de renta.