Descripción del Puesto

Empresa de Recursos Humanos ubicada en Puente Alto, requiere incorporar a un Coordinador de Turnos, cuyo objetivo será dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente, principalmente cargos, turnos y asistencia a turnos, proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno manteniendo un trato cordial.

Funciones

• Atender las llamadas telefónicas, correos y conversaciones de WhatsApp en forma amable, cálida y educada, siendo obligatorio identificarse ante el cliente interno y externo.
• Realizar planificación y cobertura de turnos para médicos y requerimientos nuevos según licitaciones.
• Mantener actualizado el sistema interno de la empresa, de acuerdo con centro de costo a su cargo.
• Informar periódicamente las actualizaciones de los turnos cubiertos al referente clínico y dar alerta a este cuando no se logra la cobertura de turno.
• Enviar documentación de personal nuevo para validación con referente clínico.
• Realizar proceso de reclutamiento, según requerimientos de las instituciones y validando experiencia clínica con el referente.

Requisitos

• Licencia de Enseñanza Media Completa.
• 1 año de experiencia en Call Center (deseable).
• 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Manejo de computador nivel usuario.
• Conocimiento de Microsoft Office nivel medio.
• Manejo de plataformas WhatsApp y redes sociales.

Ubicación y Horario

Estamos ubicados a un par de cuadras del metro Plaza de Puente Alto (línea 4). Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas (con disponibilidad de realizar horas extras).

Beneficios

• Viernes de Jeans Day.
• Caja de compensación.
• Mutual de seguridad.
• Medio día libre en cumpleaños.
• Pausas activas.

¡¡¡SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULA CON NOSOTROS!!!