Coordinador/a de Operaciones Técnicas Importante empresa del rubro postventa busca un/a profesional para planificar y coordinar las rutas de técnicos de servicio, asegurando una atención técnica eficiente y de calidad para los clientes. Funciones: Planificar y armar las rutas de atención técnica con base en la información del equipo SAC. Hacer seguimiento activo a las órdenes de trabajo (OT) para garantizar su ejecución y cierre en SAP. Coordinar con técnicos y clientes para asegurar visitas en el menor tiempo posible. Gestionar desviaciones, incidencias y situaciones críticas que afecten el servicio técnico. Mantener contacto directo ante problemas o reclamos de clientes. Informar al supervisor sobre órdenes pendientes, incidentes o problemas de seguridad (ej. fugas de gas). Elaborar reportes semanales y mensuales sobre la gestión técnica en plataforma FB. Asegurar la correcta asignación de técnicos y apoyar en la carga de tareas, actuando también como Back-Up del coordinador SAC. Requisitos: Estudios técnicos en Administración de Empresas, Servicio Técnico, Refrigeración o Climatización (no excluyente). Formación complementaria en administración o servicio al cliente. Manejo intermedio de Microsoft Office. Conocimientos básicos en SAP. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Idioma español (otros idiomas no excluyentes). Condiciones y Beneficios Laborales: Lugar de trabajo: Lautaro. Jornada completa: de lunes a viernes. Contrato: directo con la empresa. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Beneficios corporativos: seguro complementario, incentivos, entre otros. Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento en el área de Postventa.