Nos encontramos en la búsquedal de un/a Coordinador/a de Operaciones, quien tendrá un rol clave en la coordinación y seguimiento de procesos operativos, asegurando continuidad, orden y cumplimiento de plazos, con foco en el servicio al cliente.

Propósito del rol

Coordinar solicitudes y procesos operativos, articulando actores internos y externos, asegurando una comunicación fluida y una correcta ejecución de los servicios.

Principales desafíos

• Mantener comunicación permanente con clientes y equipos internos.
• Coordinar cargas de trabajo y dar seguimiento a procesos asignados.
• Detectar, gestionar y escalar incidencias que puedan afectar la operación.
• Apoyar instancias de planificación y gestión operativa.

Perfil buscado

• Formación técnica o profesional en áreas administrativas, operaciones o afines.
• Experiencia en roles de coordinación, operaciones o servicio al cliente.
• Alta capacidad de organización, seguimiento y comunicación.
• Manejo intermedio de Microsoft 365.