Descripción de la posición

Se necesita un Digital Concierge / Coordinador de TI en Sitio para ser el punto de contacto entre el cliente, Unisys y proveedores tecnológicos. El candidato supervisará la operación diaria de los servicios de TI y garantizará una experiencia de servicio excepcional.

Responsabilidades principales

• Administrar la operación de TI en el cliente.
• Coordinar atención de incidentes y requerimientos.
• Gestionar el inventario de activos tecnológicos.
• Supervisar salas tecnológicas y reuniones.
• Colaborar con procesos de garantía y reparación.

Requisitos

• Título profesional en Sistemas, Informática o afines.
• Experiencia en coordinación de servicios de TI.
• Conocimientos en redes y ciberseguridad.
• Inglés intermedio y disponibilidad para viajar.

Competencias

Se busca una persona orientada al cliente, con comunicación asertiva y capacidad para trabajar bajo presión. Si te apasiona la tecnología y el servicio, te queremos conocer.