Descripción de la Empresa

¡Súmate a ProntoPaga! Somos una Fintech en expansión que transforma la manera en que se gestionan los pagos en Latinoamérica. Creemos en la innovación, la colaboración y el talento sin fronteras.

Nuestra Misión

Nuestra misión es simplificar lo complejo y construir un ecosistema financiero más accesible y seguro. Valoramos la diversidad y el deseo constante de mejorar.

Responsabilidades

• Coordinar y verificar el cumplimiento de metas individuales y del equipo.
• Realizar coaching y capacitaciones internas.
• Monitorear en tiempo real el trabajo del equipo.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos y estándares de servicio.
• Generar reportes de desempeño y proponer planes de mejora.

Requisitos

Educación

• Ingeniería en áreas afines.
• Certificaciones en liderazgo o mejora continua (deseable).

Experiencia Laboral

• 4 años en roles operativos y coordinación de equipos.
• Experiencia en fintech o áreas terciarias.

Competencias Técnicas

• Manejo de software de servicio al cliente.
• Excel intermedio-avanzado.

Condiciones de Trabajo

• Ubicación: Las Condes (Metro Manquehue).
• Modalidad: Presencial.

Beneficios

• Bono de cumpleaños, fiestas patrias y navidad.
• Seguro Complementario de Salud.

Compromiso con la Diversidad

En ProntoPaga promovemos un ambiente inclusivo, valorando distintas perspectivas y experiencias. Todos son bienvenidos a postular.