9 días
Expira 06/05/2026
Coordinador Contingencias Aeropuerto Santiago
Coordinador Contingencias Aeropuerto Santiago
Objetivo: Coordinar y gestionar situaciones imprevistas y/o emergencias que puedan afectar las operaciones de la aerolínea; orientado a minimizar el impacto de estas situaciones, brindando fluidez en el desarrollo de los protocolos establecidos, a través de la correcta comunicación con clientes internos y externos.
Principales funciones:
Revisión de contingencias y solicitudes de la aerolínea para entrega de SSBB (Servicios Básicos), los cuales comprende alimentación, transporte, alojamiento, etc.
Ingreso y cuadre de Gif Card, gestión con área CCP (Centro de control de protección de pasajeros) o similar ante delays, reprogramaciones y cancelaciones de vuelo.
Revisión de layover en turno con hoteles y locales de alimentación con convenio por nuestra parte.
Anticipación de solicitudes según operativa diaria y cuadre de contingencias por agente.
Terminada la contingencia enviar correo resumen con los SSBB entregados a Finanzas con copia a Dutys y Jefe de Operaciones Pasaje.
Ingreso y envío de ausencias, licencias y HHEE durante termino de turno antes de las 23 horas, control diario de HHEE y análisis exhaustivo de la operativa.
Novedades por escrito en grupo trabajo y traspaso presencial por designaciones (distribución a 24, 48 y 72 horas).
Entre otras tareas propias del cargo.
Se ofrece:
Contratación directa con la empresa.
Jornada 100% presencial en turnos rotativos (40 horas a la semana).
Seguro complementario de salud (al pasar a indefinido).
Caja de compensación y mutual de seguridad.
Posibilidad de desarrollo.
Requisitos:
Idealmente estudios Técnicos o Universitarios en carreras afín al cargo.
Experiencia de al menos 2 años en el cargo o funciones similares en el rubro aeroportuario.
Manejo de Office a nivel intermedio.
Deseable conocimiento de Normativa Aduanera.
Capacidad de coordinación de equipo, comunicación efectiva y alta capacidad de análisis para la resolución de contingencias.