Ambulancias Santa Lucia es uno de los primeros servicios de ambulancias particulares en chile, con una trayectoria de mas de 70 años de experencia, contamos con una importante y moderna flota de vehiculos, lo que ha permitido realizar mas de

prestaciones o traslados en los ultimos 10 años, brindado la mejor atencion a pacientes particulares, empresas, instituciones y organizaciones durante las 24 horas del dia los 365 dias del año.

Objetivo del cargo

Coordinar en tiempo real la operación de ambulancias, asignando móviles y recursos de manera eficiente, asegurando continuidad operativa, tiempos de respuesta y cumplimiento de protocolos, manteniendo comunicación fluida con conductores, personal clínico y clientes.

Principales responsabilidades

• Gestionar despacho y asignación de móviles según prioridad, disponibilidad y ruta.

• Monitorear operación (servicios en curso, tiempos, incidencias, cobertura y dotación).

• Coordinar turnos, relevos y contingencias (fallas, demoras, ausencias, refuerzos).

• Mantener comunicación permanente con equipos en terreno y jefaturas.

• Registrar y reportar servicios: bitácoras, novedades, indicadores operacionales y cierres de turno.

• Velar por el cumplimiento de protocolos operativos y de seguridad.

Requisitos:
Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, despacho o central (ideal rubro salud, transporte o emergencias).

• Manejo de Excel/Google Sheets (nivel usuario–intermedio).

• Disponibilidad para sistema de turnos.

• Habilidades claras de comunicación y resolución de problemas bajo presión.

Deseable

• Experiencia en empresas de ambulancias/urgencias, clínicas, transporte o logística.

• Conocimiento de rutas y comunas de Santiago.

• Manejo de sistemas de gestión (GPS, plataformas de despacho, etc.).

• Formación técnica o profesional en administración, logística, salud o áreas afines.

Competencias clave

• Organización y priorización (cuando todo es “urgente”, hay que saber qué ES urgente).

• Toma de decisiones rápida y responsable.

• Liderazgo operativo y coordinación de equipos.

• Orientación al servicio y trabajo colaborativo.

Beneficios

• Trabajo estable y desafiante en operación crítica.

• Capacitación y aprendizaje continuo.

• Buen ambiente y equipo con foco en calidad y seguridad.

• Eventos fin de año

• Gift carf de regalos.

• Trabajador del semestre

• Caja de compensacion