¿Eres organizado, detallista y te interesa un rol con gestión administrativa y contacto con clientes? ¡Te estamos buscando!

Misión del puesto:

Asegurar la ejecución exitosa de los proyectos, actuando como el intermediario entre el equipo de analistas y los clientes. Esto implica garantizar la calidad de la información y datos de los clientes, así como la entrega puntual de los informes conforme a los acuerdos preestablecidos.

Principales responsabilidades:

1. supervisión y coordinación con el equipo

- supervisar las actividades diarias del equipo de analistas, asegurando la calidad y eficiencia del análisis de los datos y el soporte a los colaboradores.

- coordinar la asignación de tareas y proyectos, garantizando la correcta distribución de responsabilidades

2. gestión de los proyectos

- planificar, monitorear y ejecutar proyectos, asegurando el cumplimiento de plazos y la satisfacción del cliente.

- colaborar con la identificación de oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar los procesos y sus resultados.

3. relación con los clientes

- ser el punto principal de contacto con los clientes, asegurando una comunicación clara y efectiva.

- participar en reuniones con clientes para comprender sus necesidades y expectativas, y asegurar que el equipo esté alineado con estos requisitos.

4. gestión de información y reportes

- supervisar la generación de reportes de análisis y otros informes necesarios para asegurar la integridad de los archivos de asistencia y precisión de la información de los proyectos.

5. resolución de problemas

- colaborar en la identificación y solución de problemas tanto en la aplicación de asistencia como en la reportabilidad al cliente.

- ser el punto de contacto pararesolver incidencias críticas y garantizar la continuidad de los servicios.

Requisitos:

• Formación en Técnico/Ingeniería en datos, control de gestión o afín.

• Experiencia de 2 años en análisis, modelamiento de datos y desarrollo de reportes y coordinando equipos.

• Office nivel intermedio / avanzado.

• Conocimiento básico de herramientas de visualización (Power BI, Data Studio, Tableu, etc.)

• Nivel de antigüedad: Algo de responsabilidad
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Función laboral: Consultoría
• Sectores: Servicios de recursos humanos