Responsabilidades Clave

• Establecer y monitorear marcos de gestión de control para operaciones de logística y CX, asegurando el cumplimiento de estándares.
• Realizar análisis de causa raíz y acciones correctivas para mantener la integridad operativa.
• Desarrollar mecanismos de supervisión del rendimiento, incluyendo paneles de control y reportes.
• Colaborar con partes interesadas globales para asegurar que las prácticas de gestión de control estén alineadas con los objetivos de rendimiento.

Requisitos

Educación:

• Título en Ingeniería en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado; se prefieren calificaciones avanzadas.
• Idiomas: Dominio profesional del español y inglés.

Experiencia:

• 5 años en inteligencia empresarial o gestión de control.
• 3 años en roles tecnológicos en entornos colaborativos.

Habilidades Técnicas:

• Dominio avanzado de Microsoft Excel y herramientas de análisis de datos.
• Comprensión sólida de soluciones digitales enfocadas en el cliente.

Habilidades Blandas:

• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Capacidad para manejar ambigüedad y pensamiento crítico.

Compromiso con la Diversidad

Maersk se compromete con un lugar de trabajo diverso e inclusivo, considerando solicitudes de empleo sin discriminación.

Asistencia Durante el Proceso de Contratación

Estamos disponibles para brindar ajustes especiales durante el proceso de aplicación y contratación. Contáctenos para asistencia.