Contadores / Recién titulados (Ejecutivos de Soporte)Join to apply for the Contadores / Recién titulados (Ejecutivos de Soporte) role at Defontana ChileContadores / Recién titulados (Ejecutivos de Soporte)Join to apply for the Contadores / Recién titulados (Ejecutivos de Soporte) role at Defontana Chile¡Únete al Futuro Tecnológico! En Defontana, empresa líder en soluciones ERP, estamos en la búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro equipo, porque sabemos que la innovación surge cuando las mentes brillantes trabajan juntas. No dejes pasar esta oportunidad de ser parte de algo extraordinario y trascendental.Cargo: Ejecutivo de Soporte conocimientos en ContabilidadFuncionesAdquirir certificaciones y conocimientos especializados sobre nuestros productos para ofrecer un soporte técnico de alta calidad y asesoramiento experto a nuestros clientes.Coordinar la implementación y puesta en marcha de nuestro software en los sistemas de los clientes, asegurando que queden completamente operativos y listos para su uso.Garantizar la continuidad operativa de nuestros clientes proporcionando los servicios necesarios para mantener sus sistemas en funcionamiento de manera óptima.Realizar un análisis exhaustivo de las necesidades y requisitos de cada cliente, identificando oportunidades de mejora y ofreciendo soluciones personalizadas.Ofrecer soporte técnico y asistencia a los usuarios finales en el uso diario del sistema, asegurando una experiencia fluida y sin contratiempos.Resolver De Manera Eficiente Las Incidencias Reportadas Por Los Clientes y Proporcionar Respuestas Claras y Precisas a Sus Consultas Sobre El Funcionamiento Del Sistema.Mantener una comunicación proactiva con los clientes, organizando reuniones periódicas para revisar el estado del servicio, identificar posibles áreas de mejora y establecer planes de acción.Gestionar de manera oportuna y eficaz la recepción, registro y resolución de incidentes y requerimientos técnicos reportados por los clientes, asegurando una respuesta rápida y satisfactoria.Personalizar y configurar nuestra suite de productos según las necesidades específicas de cada cliente, asegurando una integración perfecta con sus sistemas existentes.Investigar constantemente nuevas herramientas y servicios tecnológicos que puedan mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros productos y servicios, y coordinar su implementación según sea necesario.RequisitosEstudios en administración, contabilidad, contador auditor o carrera afin.Recién titulado o experiencia de 1 año.Manejo de herramientas de soporte remoto, chat, teléfono y correo electrónico.Excelente comunicación oral y escrita, orientación al cliente y capacidad de análisis. Lo Que OfrecemosFormar parte de una empresa en constante crecimiento e innovación, con presencia consolidada en Chile, Perú, México y Colombia.Ambiente laboral dinámico, colaborativo y desafiante, donde cada idea cuenta y se valora.¡No dejes pasar la oportunidad de formar parte de una compañía líder en su sector! Únete a Defontana y sé parte del crecimiento y la innovación. Encargado(a) de Contabilidad (con título de Contador Auditor)Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 2 days agoEspecialista de Contabilidad Servicios TransitoriosCONTABLE REGIÓN METROPOLITANA - ProvidenciaContador Auditor (con experiencia en contabilidad) #J-18808-Ljbffr