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9 días
Expira 05/12/2026

Consultor/a Senior en Metodología de Medición de Clientes:

Consultor/a Senior en Metodología de Medición de Clientes:

Descripción del Puesto

Se requiere un Especialista en Diseño Metodológico y Medición CX para un proyecto enfocado en la medición de la experiencia de clientes en el sector transporte de pasajeros hasta diciembre de 2026.

Requisitos

  • Título universitario en Psicología, Sociología, Ing. Comercial, Estadística o afín.
  • Más de 5 años o 5 proyectos en diseño de instrumentos de medición y gestión NPS/VOC.
  • Experiencia en diseño muestral y validación de cuestionarios.
  • Deseable: experiencia en transporte o industrias de atención masiva y certificaciones en CX/NPS.

Contacto

Si te interesa o conoces a alguien, escríbeme por interno o envía tu CV a daniela.arecco@gpa.cl 🙌.

Etiquetas

  • #CX #NPS #VozDelCliente #ExperienciaDeCliente #Metodología #Empleo