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Objetivo del cargo:

✅Gestionar en tiempo y forma los procesos de cobranza de la cartera de seguros individuales y colectivos, buscando mejoras que permitan optimizar los procesos con los clientes.

Principales funciones:

✅ Responsable de la atención en tiempo y forma de los requerimientos de clientes en cuanto a la cobranza.

✅ Responsable de llevar respaldo/registro semanal y mensual de los pagos realizados/pendientes con las diversas compañías.

✅Gestionar el envío de pre cobranza y facturas a los clientes afiliados dentro de los plazos adecuados.

✅Registrar y gestionar las cobranzas por medio de los canales asignados, velando por el cumplimiento del proceso establecido.

✅ Corroborar la inclusión y exclusión de las personas afiliadas en la correcta facturación.

✅ Mantener la comunicación con las empresas afiliadas, siendo un puente de comunicación con las aseguradoras.

✅ Mantener la comunicación directa con la jefatura del área.

✅Apoyar al área de Customer Experience en lo que se requiera.

Requerido:

✅¿Carrera? No filtramos, si crees calzas con el perfil y lo requerido, eres bienvenido(a).

✅ 1 año de experiencia en gestión de cobranzas.

✅ Manejo de Excel nivel intermedio

✅ Experiencia gestionando cobranza de productos intangibles.

Beneficios:

✅ Todas las herramientas que necesitas para trabajar.

✅Horario 40 hrs semanales. Viernes hasta las 16:00 hrs. año normal.

✅ Vacaciones: 15 días de vacaciones remuneradas + 5 días administrativos 

✅Seguro Complementario de Salud catastrófico, vida y dental 🦷

✅Beneficios Caja Los Andes

✅Protección mediante afiliación a ACHS ❤️

✅¡Bono fiestas patrias Tiki Tiki ti! 

✅Bono diciembre, ¡navidad! 

✅ Cumpleaños: Si cae día hábil solo se trabaja hasta las 14:00 

✅Matrimonio: 5 días hábiles de vacaciones remuneradas 

Modalidad:

✅Híbrida.

Ubicación:

✅Metro Pedro de Valdivia. Providencia.

Tipo de puesto:

✅Tiempo completo, Bono trimestral.