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Objetivo del cargo:

✅ Gestionar en tiempo y forma los procesos de cobranza de la cartera de seguros individuales y colectivos, buscando mejoras que permitan optimizar los procesos con los clientes.

Principales funciones:

✅ Responsable de la atención en tiempo y forma de los requerimientos de clientes en cuanto a la cobranza.

✅ Responsable de llevar respaldo/registro semanal y mensual de los pagos realizados/pendientes con las diversas compañías.

✅ Gestionar el envío de pre cobranza y facturas a los clientes afiliados dentro de los plazos adecuados.

✅ Registrar y gestionar las cobranzas por medio de los canales asignados, velando por el cumplimiento del proceso establecido. 

✅ Corroborar la inclusión y exclusión de las personas afiliadas en la correcta facturación. 

✅ Mantener la comunicación con las empresas afiliadas, siendo un puente de comunicación con las aseguradoras. 

✅ Mantener la comunicación directa con la jefatura del área.

✅ Apoyar al área de Customer Experience en lo que se requiera.

Requerido:

✅¿Carrera? No filtramos, si crees calzas con el perfil y lo requerido, eres bienvenido(a).

✅ 1 año de experiencia en gestión de cobranzas.

✅ Manejo de Excel nivel básico - intermedio 

✅ Experiencia gestionando cobranza de productos intangibles.

Beneficios:

✅ Todas las herramientas que necesitas para trabajar.

✅ Horario 40 hrs semanales. Viernes hasta las 16:00 hrs. año normal.

✅ Vacaciones: 15 días de vacaciones remuneradas + 5 días administrativos 🌴

✅ Seguro Complementario de Salud catastrófico y dental 🦷

✅ Beneficios Caja Los Andes 

✅ Protección mediante afiliación a ACHS ❤️‍🩹

✅ ¡Bono fiestas patrias Tiki Tiki ti! 💃🏻

✅ Bono diciembre, ¡navidad! 🎄

✅ Cumpleaños: Si cae día hábil solo se trabaja hasta las 14:00 🎂

✅ Matrimonio: 5 días hábiles de vacaciones remuneradas 💍

Modalidad: 

✅ Híbrida.

Ubicación: 

✅ Metro Pedro de Valdivia. Providencia.

Tipo de puesto: 

✅ Tiempo completo, Bono trimestral.