Buscamos un Consultor Senior SAP CX con sólida experiencia en los módulos de Sales & Services (versión 2) para unirse a nuestro equipo en proyectos regionales estratégicos. El candidato ideal deberá tener conocimientos profundos en la configuración, implementación y soporte de soluciones SAP Customer Experience, demostrando liderazgo técnico y capacidad de comunicación con clientes.

Requisitos

Experiencia comprobada en proyectos SAP CX, especialmente en los módulos Sales & Services v2.

Conocimiento funcional y técnico sobre procesos de ventas, atención al cliente, gestión de tickets, workflows y actividades relacionadas.

Deseable experiencia en SAP Field Service Management (FSM): planificación de servicios en campo, asignación de técnicos, integración con SAP S/4HANA o ECC.

Capacidad de liderar workshops com clientes, mapear requerimientos y proponer soluciones alineadas a mejores prácticas.

Deseable experiencia en proyectos multipaís o rollout regional.

Idiomas: español fluente. Inglés intermedio o avanzado es un diferencial.

Se Valorará

Certificaciones SAP CX o FSM.

Experiencia em ambientes cloud (SAP BTP, SAP Integration Suite).

Habilidades para trabajar de forma autónoma, con foco en resultados y atención al cliente.

Disponibilidad para viajes puntuales