Descripción del Puesto

Estamos en búsqueda de un Consultor Senior SAP CX que se una a nuestro equipo para trabajar en proyectos estratégicos a nivel regional. El candidato ideal es aquel que tenga sólida experiencia en los módulos de Sales & Services versión 2.

Requisitos

• Experiencia comprobada en proyectos SAP CX, especialmente en los módulos Sales & Services v2.
• Conocimiento funcional y técnico sobre procesos de ventas, atención al cliente, gestión de tickets, workflows y actividades relacionadas.
• Deseable experiencia en SAP Field Service Management (FSM): planificación de servicios en campo, asignación de técnicos, integración con SAP S/4HANA o ECC.
• Capacidad de liderar workshops con clientes, mapear requerimientos y proponer soluciones alineadas a mejores prácticas.
• Deseable experiencia en proyectos multipaís o rollout regional.
• Idiomas: español fluente. Inglés intermedio o avanzado es un diferencial.

Se Valorará

• Certificaciones SAP CX o FSM.
• Experiencia en ambientes cloud (SAP BTP, SAP Integration Suite).
• Habilidades para trabajar de forma autónoma, con foco en resultados y atención al cliente.
• Disponibilidad para viajes puntuales.