Objetivo del Puesto

El Consultor de Procesos es responsable de estandarizar e implementar procesosoperativos en el territorio, con foco en mejorar la eficiencia y asegurar la calidad operativa. Este rol adapta estratégicamente iniciativas globales al contexto local (tropicalización) y colabora con diversas áreas para garantizar la ejecución efectiva de los procesos clave.

Responsabilidades Principales

1. Gestión de Iniciativas Estratégicas
Replicar en el territorio las iniciativas globales más relevantes de la compañía, adecuándolas a los recursos y requerimientos locales.
2. Aseguramiento de la Calidad Operativa
Desarrollar y mantener herramientas de auditoría y certificación para apoyar al equipo de Gerentes Regionales en la mejora continua de la operación.
3. Transferencia de Conocimiento
Gestionar el repositorio de procesos, asegurando el acceso, actualización y disponibilidad de la documentación operativa en el territorio.
4. Documentación de Procesos
Diseñar y documentar procesos críticos de la compañía, colaborando con áreas funcionales operativas y de back office, garantizando claridad y estandarización.

Formación Académica
Ingeniero Industrial, Administrador o profesional de carrera afín, con conocimientos en calidad y mejora continua.
Experiencia
De 2 a 5 años diseñando, implementando y auditando procesos operativos y/o de soporte.

Habilidades Técnicas
• Conocimiento en herramientas de modelado de procesos, preferentemente Visio.
• Dominio intermedio-avanzado de Excel.
• Dominio avanzado del paquete Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook).

Habilidades Blandas (Indispensables)
1. Autogestión: Capacidad para organizar y ejecutar el trabajo de forma autónoma, priorizando tareas y cumpliendo objetivos sin supervisión constante.
2. Pensamiento Crítico: Análisis profundo de problemas complejos, capacidad culturas, fomentando relaciones constructivas y orientadas a resultados colectivos.
El trabajo será 100% presencial. para proponer soluciones viables basadas en datos y evidencia.
3. Conexión Interpersonal: Habilidad para conectar genuinamente con las personas, leer el contexto y adaptarse.
4. Trabajo en Equipo: Colaboración activa con distintos equipos funcionales y
El horario : (9 am 5 pm L-V)
Colación en casino
Lugar de trabajo La Reina
Renta liquida 1.100.000