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Expira 02/01/2026

Community Manager

Community Manager

Impulsamos el crecimiento de nuestros clientes mediante estrategias basadas en datos, gestionando medios, consultoría, e-commerce & retail, influencer marketing y customer journey.


Buscamos integrar un Community Manager & Creative Content Strategist, encargado de construir conceptos creativos, desarrollar la lógica estratégica del contenido y gestionar comunidades digitales para diversas marcas.


Responsabilidades:



Conceptualización y estrategia de contenido:



  • Desarrollar conceptos creativos para contenidos orgánicos y de campaña.

  • Definir las razones estratégicas detrás de cada pieza de contenido (objetivo, mensaje clave, insight, público).

  • Crear líneas editoriales y narrativas para cada marca, alineadas al funnel y al performance.

  • Elaborar calendarios de contenido detallados, claros y coherentes con las metas del cliente.

  • Escribir copys para publicaciones, captions, scripts breves y storytelling de marca.

  • Brindar dirección creativa al equipo de diseño y producción, asegurando que cada pieza responda a una estrategia.

  • Gestión de comunidades:


    • Administrar y monitorear perfiles sociales de clientes (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, X u otros).

    • Responder mensajes, comentarios y conversaciones de la comunidad en línea, siguiendo el tono y lineamientos de cada marca.

    • Identificar oportunidades de interacción que impulsen engagement, alcance orgánico y crecimiento de la comunidad.

    • Detectar conversaciones relevantes en el entorno digital y proponer respuestas o activaciones.

  • Insights, análisis y mejora continua:


    • Revisar métricas orgánicas para identificar contenidos de alto rendimiento y oportunidades de optimización.

    • Proponer mejoras estratégicas basadas en datos, benchmarks y tendencias.

    • Auditar el contenido de la competencia y detectar oportunidades creativas.

    • Mantenerse al día con tendencias (formatos, sonidos, dinámicas sociales) y traducirlas en ideas aplicables a cada cliente.

  • Colaboración interna


    • Trabajar con equipos de performance, estrategia, data y diseño para asegurar coherencia integral.

    • Participar en la ideación de campañas 360º aportando la mirada orgánica y creativa.

    • Alinear conceptos con el equipo de medios para potenciar el rendimiento de campañas pagadas.

  • Requisitos


    • Título en marketing, comunicación, publicidad, periodismo o carreras afines.

    • 2–4 años de experiencia como Community Manager o estratega de contenido en agencia digital.

    • Experiencia sólida en conceptualización creativa y redacción para redes sociales.

    • Conocimiento de Meta Business Suite, Creator Studio y plataformas sociales.

    • Excelente ortografía, redacción y capacidad narrativa.

    • Fuerte capacidad analítica y entendimiento de KPIs orgánicos.

    • Habilidad para gestionar múltiples marcas y adaptarse a distintos tonos.

    • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida (Santiago, Chile).


    Condiciones


    • Modalidad híbrida (oficina + remoto) en Santiago.

    • Integración a un equipo internacional especializado en performance y data-driven marketing.