Funciones
 

Actividades
 

Definir el modelo de gestión de cuidados con enfoque integral y de continuidad en la atención, alineado con el modelo impulsado por el Ministerio de Salud.

• Participa activamente en el proceso de definición de las políticas y lineamientos estratégicos de la Institución, en lo relacionado a su competencia y cargo.
• Promueve, lidera y vela por el cumplimiento de los objetivos de la organización.
• Contribuye permanentemente al logro de la visión‐misión y planificación estratégica de la Institución.
• Revisa y actualiza en conjunto con Enfermera Supervisora, unidad de calidad y riesgo clínico normas, procedimientos y protocolos relacionados a la atención de enfermería.
• Monitorea constantemente los indicadores propios del ámbito de enfermería, evaluando el impacto y calidad de los cuidados de enfermería.
• Optimiza los procesos de enfermería sustentado en el trabajo en equipo, a través de las supervisoras y supervisores y en base a estándares de calidad.
• Cautela la gestión de los cuidados de enfermería en conjunto con las enfermeras/os supervisoras/es de servicio clínico y/o unidad.
• Establece un marco organizacional para gestionar cuidados de enfermería de calidad y satisfacer las necesidades de los pacientes y usuarios externos e internos.
• Delega funciones técnicas y administrativas en el equipo de Enfermeras supervisoras, según necesidad del buen funcionamiento de la unidad.
• Establece y vela que se cumplan las actividades, protocolos, normas y procedimientos de rutina, en cada servicio o unidad a su cargo.
• Asegura y fomenta el uso adecuado de los recursos institucionales disponibles para la ejecución de sus tareas y responsabilidades en cada servicio o unidad a su cargo.
• Determina y gestiona las brechas en el ámbito del recurso humano, equipamiento e infraestructura en conjunto con jefatura médica del CR del adulto.    
• Informa oportunamente a su jefatura las contingencias emergentes en los procesos relacionados a su subdirección, asegurando la adecuada utilización de los canales de comunicación establecidos en la Institución.
• Comunica y elabora informe en casos de situaciones irregulares de la unidad y participar en los diferentes comités del CR del Adulto.
• Participa y colabora activamente con los procesos de acreditación en la que se encuentre la institución.

Favorecer el trabajo coordinado con las diferentes Unidades, Servicios Clínicos y otros sectores de la Institución.

• Participa en reuniones del equipo directivo del establecimiento y del servicio de salud.
• Programa y efectúa reuniones con su equipo de trabajo.
• Participa en la definición de conjunto mínimo básico de datos (CMBD) que permitan monitorear indicadores y facilitar la toma de decisiones.
• Participa en el desarrollo e implementación de nuevas herramientas tecnológicas que faciliten el control de gestión. 
• Participa en la definición de las necesidades del plan anual de compra, de insumos, equipos y equipamiento, determinando las especificaciones técnicas, para la atención de enfermería en el establecimiento.
• Asesora al equipo directivo del establecimiento en el ámbito de su competencia.

Coordinar, supervisar y controlar la administración del personal de las áreas de su dependencia técnica.

• Supervisa y evalúa el desempeño de las Enfermeras/os Supervisoras/es.
• Realiza las evaluaciones y calificación del personal de enfermería a su cargo.
• Mantiene información actualizada en relación a dotaciones, estudios de brechas y cargas de trabajo del personal de enfermería.
• Elabora los instrumentos necesarios para supervisar, controlar y evaluar la calidad de la atención de enfermería.
• Participa activamente en el reclutamiento y la selección del personal de enfermería de la Institución.
• Colabora en la creación y validación de perfiles de cargo del personal de enfermería del CR del Adulto.

Velar por el cumplimiento y definición de las normas, procedimientos, compromisos de gestión, metas e indicadores que se determinen anualmente por la institución en el ámbito de su competencia.

• Promueve los principios éticos y legales que guían el ejercicio profesional del equipo de enfermería del establecimiento.
• Supervisa y vela por el cumplimiento de la ley 20.584 sobre derecho y deberes de los pacientes, así como los principios bioéticos universales.
• Vela por el cumplimiento de las disposiciones legales, normas técnicas e instrucciones relativas en materias de su competencia y coordinación.
• Realiza intervenciones ante situaciones conflictivas o reclamos de usuarios internos.
• Gestiona respuestas oportunas y de calidad a los reclamos de los usuarios externos.
• Monitorea las metas e indicadores Balanced Scorecard, COMGES, Calidad, IAAS de la Institución y velar con el logro de éstas. Elabora y/o colabora con el comité de IAAS en el desarrollo de programas de supervisión de personal, sobre el cumplimiento de la normativa del servicio y control de prevención de IAAS.
• Define estrategias para abordar el resultado de las evaluaciones de los diferentes programas (Infecciones Asociadas Atención de Salud (IAAS), calidad, programa de supervisión, etc.)

Supervisar el proceso diagnóstico de las necesidades de capacitación, desarrollo y formación del personal a su cargo.

• Colabora en la elaboración del PAC del personal de su servicio y supervisa su ejecución, teniendo presente los lineamientos estratégicos del MINSAL y el diagnóstico del servicio.
• Promueve la participación del equipo de Enfermera supervisoras en cursos de perfeccionamiento y capacitación impartidas en la Institución.
• Norma las acciones de enfermería en las áreas asistencial, administrativa, docencia, extensión e investigación.
• Impulsa e incentiva estudios e investigaciones en el área de la enfermería.
• Fomenta y estimula iniciativas creativas e innovadoras destinadas a mejorar la atención del paciente y sus familiares.
• Facilita el proceso asistencial docente, según convenios vigentes