Telefónica

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Expira 05/07/2025

CL - Analista Especialista en Operaciones Mayorista

CL - Analista Especialista en Operaciones Mayorista

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Fecha: 19 may 2025

Ubicación: SANTIAGO, CL

Empresa: Telefónica

CL – Analista Especialista en Operaciones Mayorista

Dirección : Mayorista y AAPP

Ubicación/Domicilio : Santiago

Reclutador/a : Paola Alvez

Misión del Rol:

Serás protagonista en la optimización de la operación de nuestros negocios mayoristas, liderando iniciativas de digitalización y eficiencia en procesos clave. Tu foco estará en la mejora de los sistemas de medición de tráfico y servicios, asegurando una operación más ágil, precisa y escalable.

Funciones Asociadas al Rol:

  • Liderar iniciativas tecnológicas dentro del Área de Rentabilidad & Eficiencia Mayorista, coordinando su diseño, desarrollo e implementación para impulsar la transformación digital del área.
  • Procesar y analizar datos operativos con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y optimizar la eficiencia de los procesos clave.
  • Diseñar y proponer indicadores de gestión (KPIs) que faciliten el monitoreo, control y toma de decisiones estratégicas en la operación mayorista.
  • Modelar procesos y detectar oportunidades de mejora continua, manteniendo actualizados los procedimientos en plataformas como Bizagi y asegurando su alineación con las mejores prácticas.
  • Desarrollar estudios de inteligencia de negocios, creando reportes dinámicos y visualizaciones interactivas mediante herramientas de analítica de datos, que entreguen información clara, oportuna y accionable para la toma de decisiones.
  • Demostrar alta capacidad de autogestión, planificación y trabajo bajo presión, manteniendo un enfoque proactivo y orientado a resultados en entornos dinámicos.

Requisitos Indispensables:

  • Formación profesional: Título en Ingeniería en Informática, Ingeniería Industrial, Comercial, Telecomunicaciones o carreras afines.
  • Al menos 1 año de experiencia en análisis y automatización de datos: Conocimiento práctico en el manejo de bases de datos, análisis de grandes volúmenes de información y desarrollo de automatizaciones para mejorar procesos operativos.
  • Dominio de herramientas de análisis de datos: Manejo avanzado de tecnologías como SQL, Power BI, Python, R u otras plataformas similares para la extracción, transformación, visualización y análisis de datos.
  • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas: Especialmente en Excel, Access y PowerPoint, con capacidad para desarrollar reportes, dashboards y presentaciones ejecutivas de alto impacto.

Requisitos Deseables:

  • Conocimientos en desarrollo web: Experiencia en diseño y construcción de aplicaciones web, utilizando frameworks modernos y buenas prácticas de desarrollo front-end y back-end.
  • Comprensión de infraestructura TI: Familiaridad con arquitecturas tecnológicas, redes, servidores, servicios en la nube (como Azure, AWS o GCP) y principios de ciberseguridad.
  • Manejo de herramientas de automatización e inteligencia artificial: Experiencia en el uso de tecnologías de robotización de procesos (RPA) e integración de soluciones basadas en IA para optimizar tareas repetitivas, mejorar la eficiencia operativa y apoyar la toma de decisiones.

Competencias:

  • Pensamiento Analítico y Resolución de Problemas
  • Gestión de Proyectos Tecnológicos
  • Adaptabilidad y Aprendizaje Continuo
  • Comunicación Efectiva y Trabajo Colaborativo

Propuesta de Valor Local

  • Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.
  • Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía.
  • Posibilidades de formación y desarrollo constante.
  • Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo.

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