Oferta Laboral: Asesor de Servicio – ABC Casablanca
Ubicación: Casablanca
Jornada: 44 horas semanales
Renta: $611.000 líquidos
Descripción del cargo:
En ABC Gran Avenida buscamos un Asesor de Servicio con experiencia comprobable en atención al cliente y gestión de procesos internos. Este rol es clave para garantizar una experiencia de excelencia, resolviendo incidencias y asegurando el cumplimiento de estándares operativos.
Responsabilidades principales:

Atender y resolver requerimientos de clientes en tienda.
Gestionar incidencias y coordinar con Back-Office (WF, Cobranzas, Riesgo, Seguros).
Cumplir protocolos de tesorería (arqueos, retiros, cuadraturas).
Velar por el cumplimiento de SLA y estándares de servicio.
Mejorar procesos internos y contribuir a la optimización de tiempos de respuesta.

Requisitos excluyentes:

Experiencia comprobable en atención al cliente y resolución de incidencias.
Manejo de procesos administrativos y tesorería.
Capacidad de análisis y orientación al servicio.
Disponibilidad para jornada completa (44 hrs).

Beneficios:

Renta líquida: $855.000.
Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo.
Grato ambiente de trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• Menos de 1 año de experiencia