Banco BCI

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4.27 11 Evaluaciones

10 días
Expira 09/02/2025

Cajero/a Servicio Clientes Puerto Natales

Cajero/a Servicio Clientes Puerto Natales

Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiandolos a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes a fin de asegurar el cumplimientos de los estándares de calidad de servicio al cliente (KPI´s), asegurar el cumplimiento de las normas y riesgo operacional, contribuir a la continuidad operacional de la sucursal generando una atención diferenciada a los clientes.

En este rol tendrás la oportunidad de:

  • Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente - Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos. - Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos). - Realizar operaciones de transacción bancaria. - Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar. - Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente. - Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes. - Garantizar a los clientes confidencialidad, seguridad y seriedad en el manejo de su información personal

Modalidad de trabajo del cargo:

Presencial

Para tener éxito en esta posición necesitas:

  • Formación técnica en finanzas o carrera afín
  • Curso de Cajero/a Bancario.
  • Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos
  • Manejo de office intermedio

Es aún mejor si tienes:

Experiencias deseables:

  • Nivel de antigüedad: Sin experiencia
  • Tipo de empleo: Jornada completa
  • Función laboral: Otro
  • Sectores: Banca

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4.27 11 Evaluaciones

Excelente Compañia

Demasiada burocracia y desperdicio de recursos

Buen ambiente laboral, muchas oportunidades

Buena empresa

Analista Senior

Actual empleado

5

Actual empleado
10/06/2024

Equipo y Lideres muy humanos y un agrado compartir. Compartimos Principios y filosofia de hacer las cosas bien. Buena compensacion y beneficios.

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