Descripción del Puesto

Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial. Esto incluye servicios de caja y atención al cliente, así como guiarlos a las alternativas de atención remota o auto atención disponibles.

Responsabilidades

- Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.

- Resolver requerimientos de clientes según procedimientos y estándares de tiempo y calidad definidos.

- Ejecutar procesos de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco.

- Realizar transacciones bancarias.

- Asistir a clientes con dudas sobre operaciones que pueden realizar.

- Garantizar la utilización y movimiento de la cuenta corriente por parte del cliente, asegurando solución de requerimientos y confidencialidad en el manejo de información.

Requisitos

- Formación técnica en finanzas o carrera afín.

- Curso de Cajero/a Bancario.

- Experiencia previa en el rubro financiero/banca y en servicio al cliente.

- Manejo intermedio de Office.

Por qué unirte a nosotros

En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una fuerte orientación al cumplimiento de objetivos. Valoramos el trabajo en equipo y la pasión por la satisfacción del cliente.