Misión del Cargo

Realizar el cobro de las compras a los clientes de la tienda, asegurando un flujo rápido y eficaz de los clientes por caja.

Atención al Cliente

Atender al cliente de forma adecuada, facilitando el proceso de compra e informándole sobre sus dudas (servicios adicionales, formas de pago, política de devoluciones, recogida de pedidos, beneficios de IKEA Family, etc.), y realizando otras tareas relacionadas con el departamento para garantizar su satisfacción.

Flujo Eficaz en las Cajas

Asegurar un flujo eficaz de clientes en las cajas manteniendo un máximo rigor en los procedimientos administrativos y manejo de dinero. Realizar y asegurar el cumplimiento de rutinas y procedimientos como la recogida de fondos, correcto cobro, guardar documentación generada, arqueo de la caja, etc., para garantizar el correcto proceso.

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