Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias, como Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com y Falabella Inmobiliario. Juntos, buscamos reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella para seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros.

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APROVANDO LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD O NACIONALIDAD.

Misión Del Cargo

Realizar el cobro de las compras a los clientes de la tienda, asegurando un flujo rápido y eficaz de los clientes por caja.

Funciones Del Cargo

• Atender al cliente de forma adecuada, facilitando el proceso de compra e informándole sobre dudas relativas a servicios adicionales, formas de pago y política de devoluciones.
• Asegurar un flujo eficaz de clientes en las cajas manteniendo un riguroso cumplimiento de los procedimientos administrativos y manejo de dinero.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento y adherirse a planes de contingencia para minimizar tiempos de espera.
• Fomentar el trabajo en equipo, apoyando a nuevas incorporaciones en la adquisición de conocimientos necesarios.
• Colaborar con otros departamentos y mantener el puesto de trabajo limpio y ordenado.
• Respetar las normas de seguridad dentro de las áreas de trabajo, cumpliendo con la normativa de prevención de riesgos laborales.
• Liderar con el ejemplo y actuar como modelo de los valores de IKEA, promoviendo la sostenibilidad.

Requisitos

• Valorable experiencia en áreas de pago y atención al cliente.
• Habilidad de comunicación asertiva, capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.

Condiciones Oferta

El proceso de selección se realiza a través de Aira, una plataforma de reclutamiento que mejora tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta.
• Revisar tu email.
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas o pruebas solicitadas.

Si tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir la etapa presencial.